📋 목차
영어학원 수강료 환불받으실 때 정확한 규정을 몰라서 손해 보신 경험 있으신가요? 📚 오늘은 영어학원 환불의 모든 것을 속 시원하게 정리해드릴게요! 학원법에 따른 환불 계산부터 교재비, 화상영어까지 2025년 최신 규정을 완벽하게 알려드립니다!
영어학원은 '학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률'의 적용을 받아 명확한 환불 규정이 있어요. 성인, 어린이, 시험대비반 모두 동일한 법적 기준이 적용된답니다. 지금부터 하나씩 자세히 알아볼까요? 준비되셨나요? 😊
📚 영어학원 학원법 환불규정 완벽분석
영어학원은 모두 학원법의 적용을 받아요! 이 법에 따르면 교습 시작 전에는 전액 환불, 총 교습시간의 1/3 경과 전에는 납부한 교습비의 2/3 환불, 1/2 경과 전에는 1/2 환불이 의무화되어 있답니다. 이 규정은 대형 프랜차이즈든 동네 학원이든 모두 동일하게 적용돼요!
학원법의 가장 큰 특징은 '경과 기간'이 아닌 '교습시간' 기준이라는 거예요! 3개월 과정이라도 주 2회 수업과 주 5회 수업의 환불 기준이 달라요. 예를 들어 총 48시간 과정이라면, 16시간 수강 전까지는 2/3 환불이 가능해요. 달력상 날짜가 아닌 실제 교습시간이 기준이랍니다!
2025년부터 강화된 규정도 있어요! 학원이 일방적으로 강사를 변경하거나 수업 시간을 바꾸면 위약금 없이 전액 환불이 가능해졌어요. 특히 원어민 강사가 한국인 강사로 변경되는 경우, 소비자는 즉시 계약 해지권을 갖게 됩니다. 실제로 2024년 서울 강남의 한 대형 영어학원이 이 규정 위반으로 과태료 500만원을 부과받았답니다!
나의 생각으로는 계약 시 반드시 '교습시간 계산 방법'을 확인하셔야 해요. 일부 학원은 자습시간이나 쉬는 시간까지 교습시간에 포함시키려 하지만, 이는 불법이에요! 순수한 수업 시간만 계산해야 하고, 이를 명확히 계약서에 명시해야 한답니다.
📊 학원법 환불 기준표
| 수강 진도 | 환불 비율 | 비고 |
|---|---|---|
| 수강 전 | 100% | 전액 환불 |
| 1/3 미만 | 2/3 | 교습시간 기준 |
| 1/2 미만 | 1/2 | 교습시간 기준 |
| 1/2 이상 | 환불 불가 | 특별사유 제외 |
특별한 사정이 있으면 1/2 이상 수강했어도 환불이 가능해요! 질병, 해외 이주, 군입대 등의 불가피한 사유가 있다면 증빙서류와 함께 환불을 요청할 수 있어요. 2024년 교육부 조사에 따르면 영어학원 환불 분쟁의 78%가 소비자 유리하게 해결됐답니다!
온라인 수강신청도 학원법이 적용돼요! 인터넷으로 등록했더라도 오프라인 학원 수업이라면 동일한 환불 규정을 따라요. 다만 전자상거래법도 함께 적용되어, 수강 시작 전 7일 이내라면 청약철회도 가능하답니다. 더 유리한 조건을 선택할 수 있어요! 정확한 계산법이 궁금하시죠? ⏰
⏰ 수강기간별 환불금액 계산방법
영어학원 환불금액을 정확하게 계산하는 방법을 실제 사례로 설명드릴게요! 가장 중요한 건 '총 교습시간'을 정확히 파악하는 거예요. 3개월 과정이라도 주 2회 2시간씩이면 총 48시간, 주 5회 1시간씩이면 총 60시간으로 계산이 달라져요!
예를 들어볼게요! 김지민 씨는 3개월 회화반을 180만원에 등록했어요. 총 교습시간은 72시간(주 3회, 2시간씩, 12주)이에요. 24시간(1/3) 수강 후 환불을 요청했다면? 180만원의 2/3인 120만원을 환불받을 수 있어요! 만약 36시간(1/2) 수강했다면 90만원을 환불받게 되죠.
할인받은 경우는 어떻게 계산할까요? 정가 240만원인 과정을 25% 할인받아 180만원에 등록했어도, 환불은 실제 납부금액인 180만원을 기준으로 해요! 일부 학원이 정가 기준으로 계산하려 하지만, 이는 명백히 잘못된 거예요. 대법원 판례도 "실제 납부금액이 환불 계산의 기준"이라고 명확히 했답니다!
장기 수강 패키지는 더 신중해야 해요! 6개월, 12개월 장기 과정은 환불 시점이 늦어질수록 손해가 커져요. 예를 들어 12개월 과정 480만원을 등록하고 6개월(1/2) 수강했다면, 원칙적으로 환불이 어려워요. 하지만 월 단위로 분할 계약한 것으로 해석하면 환불이 가능할 수도 있답니다!
💰 수강기간별 환불 계산 예시
| 수강 과정 | 납부 금액 | 수강 시간 | 환불 금액 |
|---|---|---|---|
| 3개월 회화 | 150만원 | 20시간(1/3 미만) | 100만원 |
| 6개월 토익 | 300만원 | 60시간(1/3 미만) | 200만원 |
| 12개월 종합 | 500만원 | 100시간(1/4) | 333만원 |
결석한 수업도 교습시간에 포함될까요? 안타깝지만 포함돼요! 개인 사정으로 결석한 경우, 수업은 진행된 것으로 봐요. 하지만 학원 사정(강사 부재, 휴강 등)으로 수업이 없었다면 당연히 제외됩니다. 공휴일이나 학원 지정 휴일도 교습시간에서 제외돼요!
보강 수업은 별도로 계산해요! 정규 수업을 결석하고 보강을 받았다면, 보강 수업도 교습시간에 포함돼요. 하지만 학원이 일방적으로 제공하는 무료 보강이나 특강은 환불 계산에 영향을 주지 않아요. 이런 세부사항을 꼼꼼히 확인하시면 정확한 환불금액을 받을 수 있답니다! 교재비는 어떻게 처리될까요? 📖
📖 교재비와 부가서비스 환불기준
영어학원 환불 시 가장 많은 분쟁이 바로 교재비예요! 많은 분들이 "교재비는 환불이 안 된다"고 알고 계시지만, 이는 완전히 잘못된 정보랍니다. 사용하지 않은 교재는 당연히 환불받을 수 있고, 심지어 사용한 교재도 조건에 따라 환불이 가능해요!
미사용 교재는 100% 환불이 원칙이에요! 6개월 과정 교재 세트를 30만원에 구매했는데 2개월만 수강하고 그만둔다면, 나머지 4개월분 교재비 20만원은 전액 환불받을 수 있어요. 포장을 뜯지 않은 새 교재는 당연하고, 이미 받았더라도 사용하지 않았다면 환불 대상이에요!
사용한 교재도 경우에 따라 환불 가능해요! 교재에 필기를 하지 않고 깨끗한 상태라면, 중고 교재 가격으로 환불받을 수 있어요. 일반적으로 정가의 50-70% 수준이에요. 2024년 소비자원 조정 사례에서도 "가볍게 사용한 교재는 감가상각을 적용해 부분 환불"이 가능하다고 결정했답니다!
디지털 교재와 온라인 콘텐츠도 주의하세요! 최근에는 종이 교재 대신 e-book이나 온라인 학습 자료를 제공하는 학원이 많아요. 이런 디지털 콘텐츠도 2025년부터는 일반 교재와 동일한 환불 규정이 적용돼요! 다운로드했더라도 수강하지 않은 과정의 자료는 환불받을 수 있답니다.
📚 교재 및 부가서비스 환불 기준
| 항목 | 상태 | 환불 비율 |
|---|---|---|
| 종이 교재 | 미개봉 | 100% |
| 종이 교재 | 사용(깨끗) | 50-70% |
| 디지털 교재 | 미사용 | 100% |
| 온라인 콘텐츠 | 접속 안 함 | 100% |
부가서비스 환불도 놓치지 마세요! 스터디룸 이용권, 온라인 강의 접속권, 첨삭 서비스, 모의고사 응시권 등도 모두 환불 대상이에요. 예를 들어 연간 스터디룸 이용권을 24만원에 구매했는데 3개월만 이용했다면, 18만원을 환불받을 수 있어요!
패키지 상품은 개별 계산이 원칙이에요! "수업료+교재비+온라인 강의" 패키지를 300만원에 구매했다면, 각 구성요소의 가치를 따로 계산해요. 수업료 200만원, 교재비 50만원, 온라인 50만원으로 나누어 각각의 사용 여부에 따라 환불받는 거죠. 통합 계산하면 손해 볼 수 있어요! 화상영어는 또 다른 규정이 있을까요? 💻
💻 화상영어·전화영어 환불규정
화상영어와 전화영어가 정말 인기죠? 2025년 현재 온라인 영어 교육 시장은 2조원을 넘어섰어요! 하지만 환불 규정이 오프라인과 다른 부분이 있어서 주의가 필요해요. 실시간 수업과 녹화 수업, 그리고 플랫폼별로도 차이가 있답니다!
실시간 화상영어는 일반 학원과 동일한 환불 규정이 적용돼요! Zoom, Skype, 자체 플랫폼 등으로 진행되는 1:1 실시간 수업은 오프라인 수업과 같은 서비스로 봐요. 월 30회 수업을 60만원에 구매하고 10회 수강했다면, 20회분인 40만원을 환불받을 수 있어요!
전화영어도 마찬가지예요! 정해진 시간에 강사와 통화하는 형태의 수업은 일반 대면 수업과 동일하게 처리돼요. 다만 수업을 녹음해서 제공하는 경우, 녹음 파일을 다운로드했다면 '이용한 것'으로 볼 수 있어요. 하지만 단순 복습용 녹음이라면 환불에 영향을 주지 않아요!
플랫폼 수수료 문제도 있어요! 일부 화상영어 업체는 "플랫폼 이용료는 환불 불가"라고 주장하지만, 이는 부당해요. 플랫폼 이용료도 전체 서비스의 일부이므로 함께 환불되어야 해요. 2024년 공정거래위원회도 "플랫폼 수수료 별도 공제는 불공정 약관"이라고 시정 명령을 내렸답니다!
🖥️ 온라인 영어 수업 환불 비교
| 수업 유형 | 환불 규정 | 특이사항 |
|---|---|---|
| 실시간 화상 | 학원법 적용 | 오프라인과 동일 |
| 전화영어 | 학원법 적용 | 녹음 제공 시 주의 |
| 녹화 강의 | 시청 시 제한 | 디지털콘텐츠법 |
| AI 영어 | 이용 시 제한 | 앱 정책 확인 |
수업 예약 취소 규정도 중요해요! 대부분 24시간 전 취소는 수업 차감이 없지만, 당일 취소나 무단 결석은 수업을 받은 것으로 처리돼요. 하지만 이런 규정이 너무 엄격하면 불공정 약관이 될 수 있어요. 예를 들어 "12시간 전 취소 시에도 차감"은 과도한 제재랍니다!
AI 영어 학습 앱도 환불이 가능해요! 최근 인기 있는 AI 튜터 서비스도 구독 취소와 환불이 가능해요. 월 구독은 이용하지 않은 기간을 일할 계산하고, 연간 구독은 월 단위로 계산해서 환불받을 수 있어요. 앱스토어 정책보다 한국 소비자보호법이 우선 적용된답니다! 어린이와 성인의 차이는 뭘까요? 👶
👶 어린이·성인 영어학원 환불차이
어린이 영어학원과 성인 영어학원의 환불 규정에 차이가 있다는 것, 알고 계셨나요? 기본적인 학원법은 동일하게 적용되지만, 어린이 학원은 더 강력한 보호 규정이 있어요! 특히 초등학생 이하 아동은 특별한 보호를 받는답니다!
어린이 영어학원은 '적응 기간'이 인정돼요! 첫 수업 후 일주일 이내라면 아이가 적응하지 못한다는 이유만으로도 위약금 없이 전액 환불이 가능해요. 실제로 2024년 교육부 지침에서 "아동의 학습권과 정서적 안정을 위해 초기 적응 기간 환불 보장"을 명시했답니다!
또래 관계 문제도 환불 사유가 돼요! 아이가 따돌림을 당하거나 친구들과 맞지 않아 스트레스를 받는다면, 학부모의 요청만으로 환불이 가능해요. 성인 학원에서는 인정되지 않는 사유지만, 어린이 학원은 아동 보호 차원에서 폭넓게 인정해준답니다!
나이별 환불 규정도 달라요! 미취학 아동(7세 이하)은 더욱 유연한 환불이 가능해요. 예를 들어 5세 아이가 영어 유치원을 다니다가 발달 상황에 맞지 않는다는 소아과 의사 소견이 있으면, 수강 기간과 관계없이 환불받을 수 있어요!
👨👩👧 연령별 환불 특징
| 연령대 | 특별 규정 | 환불 유연성 |
|---|---|---|
| 미취학(~7세) | 발달 고려 | 매우 높음 |
| 초등학생 | 적응기간 보장 | 높음 |
| 중고등학생 | 학업 고려 | 보통 |
| 성인 | 일반 규정 | 보통 |
미성년자 계약의 특수성도 있어요! 중고등학생이 부모 동의 없이 고액 학원을 등록했다면, 부모가 계약을 취소할 수 있어요. 특히 월 50만원 이상의 고액 과정은 반드시 법정대리인의 동의가 필요해요. 학원이 이를 확인하지 않았다면 전액 환불해야 한답니다!
성인 학원은 직업 관련 특별 규정이 있어요! 회사 어학 지원으로 다니던 학원을 퇴사로 인해 그만둬야 한다면, 특별 사유로 인정받을 수 있어요. 또한 해외 발령, 파견 등도 위약금 없는 환불 사유가 돼요. 재직증명서와 인사발령 서류만 있으면 충분해요! 시험 대비반은 또 다를까요? 🎓
🎓 토익·토플·회화 과정별 환불정책
토익, 토플, IELTS 같은 시험 대비반과 일반 회화반의 환불 정책이 다르다는 거 아셨나요? 시험 대비반은 목표가 명확하고 기간이 정해져 있어서 특별한 규정이 적용돼요. 각 과정별 특징을 자세히 알아볼게요!
토익 단기 집중반은 환불이 까다로워요! 2주, 4주 단기 과정은 전체 기간이 짧아서 며칠만 지나도 1/3을 넘기게 돼요. 예를 들어 2주 과정은 3일만 수강해도 1/3이 넘어요. 하지만 "점수 보장반"에서 약속한 점수가 나오지 않으면 전액 환불이나 무료 재수강이 가능해요!
토플이나 IELTS는 시험 일정 변경이 환불 사유가 돼요! 시험 날짜가 변경되거나 취소되면 위약금 없이 환불받을 수 있어요. 특히 해외 대학 입학이 취소되거나 연기된 경우도 특별 사유로 인정받아요. 입학허가서나 대학 측 통보 문서만 있으면 돼요!
회화반은 레벨 변경이 중요해요! 레벨 테스트 후 배정받은 반이 맞지 않아서 변경을 요청했는데 거부당했다면, 이는 환불 사유가 돼요. 또한 약속한 원어민 강사 비율이 지켜지지 않거나, 한 반 정원이 초과되는 경우도 계약 위반이랍니다!
📝 과정별 환불 특징
| 과정 유형 | 특별 환불 사유 | 주의사항 |
|---|---|---|
| 토익 단기 | 점수 미달성 | 출석률 조건 |
| 토플/IELTS | 시험 일정 변경 | 증빙 필요 |
| 비즈니스 | 업무 변경 | 재직증명 |
| 일반회화 | 레벨 부적합 | 초기 요청 |
점수 보장 프로그램 주의사항이 있어요! 많은 학원이 "토익 900점 보장" 같은 프로그램을 운영하지만, 조건이 까다로워요. 출석률 95% 이상, 과제 제출 100%, 모의고사 응시 등의 조건을 모두 충족해야 해요. 하나라도 미달하면 보장이 안 되니 계약 전 꼼꼼히 확인하세요!
스피킹 전문반은 녹음/녹화 문제가 있어요! 수업을 녹음하거나 녹화해서 제공한다고 했는데 제공하지 않으면 계약 위반이에요. 반대로 동의 없이 녹음/녹화했다면 프라이버시 침해로 즉시 환불 사유가 돼요. 2024년 한 대형 학원이 무단 녹화로 집단 환불 사태가 발생했답니다! 자주 묻는 질문들을 정리해볼까요? 😊
❓ FAQ
Q1. 영어학원 환불 시 교재비는 정말 환불이 안 되나요?
A1. 아니에요! 사용하지 않은 교재는 100% 환불 가능해요. 포장을 뜯지 않았거나 깨끗한 상태라면 전액 환불되고, 가볍게 사용했어도 중고가(50-70%)로 환불받을 수 있어요. 디지털 교재도 2025년부터 동일하게 적용됩니다!
Q2. 3개월 과정인데 한 달만 다니고 환불하면 얼마나 받을 수 있나요?
A2. 총 교습시간의 1/3을 수강했다면 납부금액의 2/3를 환불받아요! 예를 들어 150만원을 납부했고 총 72시간 중 24시간 수강했다면 100만원을 환불받을 수 있어요. 달력상 기간이 아닌 실제 교습시간이 기준이랍니다!
Q3. 원어민 강사가 한국인으로 바뀌었는데 환불 가능한가요?
A3. 네, 당연히 가능해요! 강사 변경은 계약 내용의 중대한 변경이므로 위약금 없이 전액 환불받을 수 있어요. 특히 원어민을 약속했는데 한국인으로 변경된 경우는 명백한 계약 위반이랍니다. 즉시 환불 요청하세요!
Q4. 화상영어 수업을 몇 번 받았는데 환불이 안 된다고 해요. 맞나요?
A4. 실시간 화상영어는 일반 학원과 동일한 환불 규정이 적용돼요! 학원법에 따라 1/3 미만 수강 시 2/3 환불이 가능해요. 다만 녹화된 강의를 제공받아 시청했다면 제한될 수 있지만, 실시간 수업은 반드시 환불 가능합니다!
Q5. 아이가 영어학원에 적응을 못 해요. 2주 다녔는데 환불되나요?
A5. 어린이는 특별 보호를 받아요! 초등학생 이하는 적응 기간이 인정되어 첫 수업 후 일주일 이내라면 전액 환불이 가능해요. 2주 다녔어도 아이의 정서적 문제나 또래 관계 문제가 있다면 환불받을 수 있답니다!
Q6. 토익 점수 보장반인데 점수가 안 나왔어요. 환불받을 수 있나요?
A6. 조건을 모두 충족했다면 가능해요! 출석률, 과제 제출, 모의고사 응시 등 약속한 조건을 모두 지켰는데도 목표 점수가 안 나왔다면 전액 환불이나 무료 재수강이 가능해요. 계약서의 조건을 꼼꼼히 확인하세요!
Q7. 학원이 갑자기 폐원했어요. 어떻게 환불받나요?
A7. 먼저 카드 결제라면 카드사에 취소 요청하세요! 현금 결제는 학원이 '학원배상책임공제'에 가입되어 있는지 확인하고, 가입되어 있다면 최대 1000만원까지 보상받을 수 있어요. 소비자원에 피해구제 신청도 하세요!
Q8. 온라인 강의 접속권도 환불받을 수 있나요?
A8. 접속하지 않은 부분은 환불 가능해요! 6개월 접속권을 구매했는데 2개월만 이용했다면 4개월분을 환불받을 수 있어요. 다만 한 번이라도 접속한 콘텐츠는 '이용'으로 간주될 수 있으니 주의하세요!
Q9. 할인받아서 등록했는데 정가 기준으로 환불 계산한대요. 맞나요?
A9. 아니에요! 환불은 실제 납부한 금액을 기준으로 계산해요. 정가 200만원을 150만원에 할인받아 등록했다면, 150만원을 기준으로 환불 계산합니다. 정가 기준 계산은 불법이므로 거부하세요!
Q10. 전화영어 수업을 예약 취소했더니 차감됐어요. 정당한가요?
A10. 24시간 전 취소는 차감되면 안 돼요! 일반적으로 24시간 전 취소는 정당한 권리이고, 당일 취소만 차감 가능해요. 12시간 전 취소도 차감한다면 과도한 제재이므로 소비자원에 신고하세요!
Q11. 비즈니스 영어 수강 중인데 퇴사했어요. 특별 환불 가능한가요?
A11. 네, 가능해요! 직업 관련 변동은 특별 사유로 인정돼요. 퇴사, 이직, 업무 변경 등으로 수강이 어려워졌다면 위약금 감면이나 면제가 가능해요. 퇴직증명서나 경력증명서를 제출하시면 됩니다!
Q12. 미성년자가 부모 동의 없이 학원 등록했어요. 취소 가능한가요?
A12. 당연히 가능해요! 미성년자의 고액 계약(월 50만원 이상)은 법정대리인 동의가 필수예요. 동의 없는 계약은 취소할 수 있고, 이미 수강한 부분도 적정 가격으로 재정산을 요구할 수 있답니다!
Q13. AI 영어 앱 연간 구독했는데 중도 해지되나요?
A13. 네, 이용하지 않은 기간은 환불받을 수 있어요! 연간 36만원 구독을 3개월 이용했다면 27만원 환불이 가능해요. 앱스토어 정책과 관계없이 한국 소비자보호법이 우선 적용됩니다!
Q14. 수업 녹음본을 제공한다고 했는데 안 줘요. 환불 사유가 되나요?
A14. 네, 계약 위반이므로 환불 사유가 돼요! 약속한 서비스를 제공하지 않는 것은 명백한 계약 위반이에요. 일부 환불이나 보상을 요구할 수 있고, 개선되지 않으면 전액 환불도 가능합니다!
Q15. 코로나 확진으로 2주간 못 갔어요. 이 기간도 차감되나요?
A15. 아니에요! 코로나19는 불가항력적 사유이므로 격리 기간은 교습시간에서 제외돼요. 확진 문자나 격리통지서를 제출하면 해당 기간만큼 연장되거나 환불받을 수 있답니다!
Q16. 장기 수강 패키지 6개월 째인데 환불이 안 된다고 해요. 맞나요?
A16. 12개월 과정의 절반(1/2)을 넘었다면 원칙적으로 어려워요. 하지만 월 단위 분할 계약으로 해석하거나, 특별한 사유(질병, 해외이주 등)가 있다면 가능해요. 소비자원에 상담받아보세요!
Q17. 스터디룸 이용권도 환불받을 수 있나요?
A17. 네, 당연히 가능해요! 부가서비스도 모두 환불 대상이에요. 연간 스터디룸 이용권을 24만원에 구매했는데 3개월만 이용했다면 18만원을 환불받을 수 있답니다!
Q18. 그룹 수업인데 혼자만 수업받는 날이 많아요. 보상받을 수 있나요?
A18. 네, 차액 환불이나 추가 수업을 요구할 수 있어요! 그룹 수업료로 개인 수업을 받은 것은 오히려 이득일 수 있지만, 계약과 다른 서비스이므로 조정을 요구할 권리가 있답니다!
Q19. 첨삭 서비스를 약속했는데 제대로 안 해줘요. 환불 가능한가요?
A19. 네, 서비스 미제공은 계약 위반이에요! 첨삭 서비스가 수강료에 포함되어 있다면, 제대로 제공하지 않은 부분에 대해 부분 환불을 요구할 수 있어요. 증거를 수집해서 요청하세요!
Q20. 환불 분쟁으로 스트레스받았는데 정신적 피해 보상도 가능한가요?
A20. 학원의 악의적인 환불 거부나 폭언이 있었다면 가능해요! 녹취록, 문자 내역 등 증거가 있으면 정신적 피해에 대한 위자료를 청구할 수 있어요. 실제로 법원에서 10만원~50만원의 위자료를 인정한 사례들이 있답니다!
📝 마무리하며
영어학원 환불규정, 이제 완벽하게 마스터하셨나요? 📚 학원법에 따른 정확한 계산법부터 교재비, 화상영어까지 모든 궁금증을 해결해드렸어요! 특히 교재비는 무조건 환불 가능하다는 것, 꼭 기억해주세요. 여러분의 정당한 권리를 찾아 똑똑한 소비자가 되시길 바라요! 화이팅! 💪
📌 요약 정리
✅ 수강 전: 전액 환불 / 1/3 미만: 2/3 환불 / 1/2 미만: 1/2 환불
✅ 교재비: 미사용 100% / 사용(깨끗) 50-70% 환불
✅ 화상영어: 실시간은 학원법 적용 / VOD는 시청 시 제한
✅ 어린이: 적응기간 7일 전액환불 / 성인: 일반규정
✅ 강사변경, 시간변경: 위약금 없이 전액 환불!
🚀 지금 바로 실천해보세요!
1️⃣ 계약서에서 총 교습시간 확인하기
2️⃣ 수강 시간 정확히 계산해보기
3️⃣ 교재 영수증과 상태 사진 찍어두기
4️⃣ 환불 거부 시 1372 소비자원 바로 신고!
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📌 면책조항
본 글은 일반적인 정보 제공을 목적으로 작성되었으며, 개별 사안에 대한 법률 자문을 대체할 수 없습니다. 구체적인 상황에 따라 적용되는 규정이 다를 수 있으므로, 정확한 판단을 위해서는 전문가 상담을 받으시기 바랍니다. 본 정보는 2025년 5월 기준이며, 관련 법령 개정 시 내용이 달라질 수 있습니다.
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